春节、藏历新年期间,为规范网络交易监管工作及烟花爆竹市场监管,确保网上订餐平台经营行为,让消费者共度安全的节日市场,市市场监管局对辖区内网络订餐平台及烟花爆竹市场开展了检查。
针对网络订餐平台“be365官网_bat365在哪进_365bet体育在线大陆美团”,主要从平台的主体责任落实情况及入网餐饮商家的资质审核、外卖骑手持有“健康证明”、平台送餐器具的洗消、常态化疫情防控工作等情况进行现场检查。针对平台在节日期间的各项工作,提出五个方面的具体要求。一是加强对入驻餐饮服务单位的资质审查,履行信息公示义务,做到公示入网餐饮单位营业执照、餐饮许可证、量化分级等信息。二是加强配备充足的体温计、口罩、消毒液等物品,做到对站点和送餐箱、送餐车进行清洁消毒。三是加强配送食品封签,要使用无毒、清洁的食品容器、餐具和包装材料,做到送餐过程中餐饮食品不受污染。四是加强从业人员的健康监测,必须持有健康证方可上岗,并做好本单位个人防护工作。五是加强“无接触配送”服务,做到送餐人员避免与入网餐饮单位、消费者直接接触,降低风险。
针对烟花爆竹经营店“浏阳鞭炮”销售点,重点查看经营者是否持有《营业执照》《烟花爆竹经营(零售)许可证》、相关证照是否合法、是否销售“三无”产品等情况。并向群众宣传《消费者权益保护法》,提醒消费者不到无证无照经营户购买烟花爆竹、购买时索要购物发票、燃放时仔细阅读产品使用说明书、保管好产品包装等维权证据,做到及时、依法维权。
从检查情况来看,网络订餐平台整体运行良好,针对骑手个人、送餐箱的卫生状况我局加强了教育指导。截至目前检查网络订餐平台1户、网站6户、网店8户,烟花爆竹经营单位6户。节日期间受理消费者投诉举报3起。
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